Política de troca ou a
devolução de mercadoria.
PACOTE DANIFICADO OU VIOLADO:
- Nunca
aceite no ato da entrega um pacote danificado ou
violado.
TROCA OU DESISTÊNCIA:
- Será descartada a troca de
produto usado incorretamente ou danificado pelo próprio
cliente.
- Será feita
a troca por outro produto igual se estivermos em estoque na Loja Sempre
Vinil.
- Não existindo produto igual na Loja Sempre Vinil, o
cliente deverá
escolher outro de igual ou maior valor e neste caso arcar com as
despesas do
frete.
- O processo de restituição por
desistência da compra só será iniciado
após o recebimento do produto em nossa loja e checagem de
suas condições.
- Caso não haja indícios de
uso, providenciaremos a restituição da
quantia paga pelo mesmo ou a troca por outro produto.
- Se houver indícios
de mal uso do produto, a devolução não
será aceita. Neste caso, remeteremos o
produto para o respectivo endereço de entrega,
reservando-nos o direito de nova
cobrança de frete.
DEVOLUÇÃO:
- Em caso de erro na separação e envio
do seu pedido, o custo da devolução
será ressarcido pela Loja Sempre Vinil.
- Em caso de devolução, pedimos antes
de tudo, para sermos notificados via e-mail.
- O produto, após ser recebido
pela Loja Sempre Vinil será analisado para a
confirmação do fato.
-
Favor enviar para o endereço abaixo com a nota fiscal da
venda e com carta
contendo explicação do motivo da
devolução.
LOJA SEMPRE VINIL
CAIXA POSTAL 2008
S.J. do RIO PRETO -
SP
CEP 15.061-210
PRAZO PARA A TROCA:
- A contestação só será
aceita no
prazo de 7 (sete) dias decorridos após o recebimento da
compra.
- Caso
desista da compra no prazo de 7 (sete) dias após o
recebimento, só será aceita a
devolução do produto na embalagem
original não violada, neste caso, o
valor do frete não será ressarcido.
PRAZO PARA REENVIO DA MERCADORIA:
- A Loja Sempre Vinil
terá um prazo máximo de 30 dias corridos
após a devolução da mercadoria para
efetuar a troca do produto por outro igual ou similar, de igual ou
maior
valor.
- O processo de troca só será
possível após a devolução
do pedido.
-
Será cobrado novamente o frete de reenvio se o
endereço fornecido pelo cliente
for incompleto ou errado.
- Da mesma forma será cobrado novamente o frete
na ocorrência da ausência
após três (3) tentativas de entrega do correio.
POLÍTICA DE PRIVACIDADE:
- As informações coletadas no
momento do seu cadastro, tais como: seu nome, número de
telefone, informações de
cobrança, informações de entrega,
conforme constam no seu cadastro em todo o
nosso site, são de uso exclusivo da Loja Sempre Vinil.
- Utilizamos suas informações pessoais
somente para processar pedidos
realizar a entrega e enviar mensagens promocionais, caso esta seja
autorizado
por você.
- Comprometemos com nossos clientes a garantia de não
compartilharmos seu endereço de e-mail ou outros dados
pessoais com
terceiros.
Atenciosamente,
